Die Teilnehmer erlernen die praktische Anwendung der Office-Management-Software. Er wird in die Lage versetzt, Nachrichten zu senden bzw. zu empfangen und Termine , Adressen und Aufgaben zu verwalten.

Die Teilnehmer erlernen Formulare zu erstellen bzw. vorhandene Formulare anzupassen. Sie können Outlook Formulare und Ordner Ihren Bedürfnissen anpassen.